Was ist Cost per Lead?
Cost per Lead (CPL) zeigt dir, wie viel Geld du im Durchschnitt ausgeben musst, um einen neuen Interessenten zu gewinnen. Die Berechnung ist simpel: Du teilst deine gesamten Marketingkosten durch die Anzahl der gewonnenen Leads. Wenn du 1’000 Franken für eine Google-Ads-Kampagne ausgibst und 20 Kontaktanfragen bekommst, liegt dein CPL bei 50 Franken.
Der CPL ist eine der wichtigsten Kennzahlen, um die Effizienz deiner Marketingkampagnen zu bewerten. Er hilft dir, verschiedene Kanäle miteinander zu vergleichen: Sind Leads über Google Ads günstiger als über Facebook? Bringt SEO langfristig einen besseren CPL als bezahlte Werbung? Diese Erkenntnisse helfen dir, dein Budget optimal zu verteilen.
Für Schweizer KMUs variiert der akzeptable CPL stark nach Branche und Geschäftsmodell. Ein Handwerksbetrieb, der pro Auftrag mehrere tausend Franken umsetzt, kann einen höheren CPL verkraften als ein Online-Shop mit kleinen Warenkörben. Die entscheidende Frage ist immer: Steht der CPL in einem gesunden Verhältnis zum Kundenwert? Wenn ein Lead dich 50 Franken kostet und im Schnitt 500 Franken Umsatz bringt, ist das ein super Deal. Tracke deinen CPL regelmässig und pro Kanal, so erkennst du schnell, wo Optimierungspotenzial liegt.
