Die Begriffe auf den Glossar-Stücken stammen aus unserem Marketing-Glossar.
Acht der M.onster kennst du aus unserem AI-Team. Wie das Team entstanden ist, steht im Blog.
Wer hinter digital M. steckt, liest du auf der Agentur-Seite.
Eine grössere Menge für dein Team? Schreib uns über das Kontaktformular.
Lieferung, Mängel und Datenschutz regeln unsere Kaufbedingungen.
Warum dauert der Versand länger als bei anderen Shops?
Wir haben kein Lager. Jedes Stück wird erst gedruckt, wenn du es bestellst. Das spart Überproduktion und Abfall. Die Produktion dauert meist einige Arbeitstage, dazu kommt der Versand. Rechne insgesamt mit rund ein bis zwei Wochen.
Wo werden die Stücke produziert?
Wenn möglich in Europa. Unser Druckpartner Printful hat Produktionsstätten in mehreren europäischen Ländern. Garantieren können wir den Ort aber nicht. Ist ein Produkt in Europa gerade nicht verfügbar, wird es an einem anderen Standort gedruckt.
Was kostet der Versand?
Nichts extra. Der Versand in die Schweiz und nach Liechtenstein ist im Preis inbegriffen, ebenso die MWST.
Wie kann ich bezahlen?
Mit Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Klarna. Die Zahlung läuft über Stripe. Deine Kartendaten sehen wir nie.
Bekomme ich eine Quittung?
Ja. Nach der Zahlung bekommst du eine Mail mit der Quittung als PDF, die MWST ist darauf ausgewiesen. Sobald dein Paket unterwegs ist, folgt eine zweite Mail mit Sendungsverfolgung und Lieferschein.
Wie funktionieren Rabattcodes?
Jeder Code gilt einmal und meist für ein Stück. Er zählt automatisch für das günstigste Stück im Warenkorb. Hast du mehrere Codes, gilt der zweite für das nächste Stück. Manche Codes gelten für den ganzen Warenkorb, das steht dann beim Code. Du löst die Codes an der Kasse ein.
Kann ich ein Stück umtauschen oder zurückgeben?
Weil jedes Stück für dich gedruckt wird, können wir Grössen nicht umtauschen. Schau darum vorher in die Grössentabelle. Ist ein Druck fehlerhaft oder kommt etwas beschädigt an, schreib uns mit einem Foto an shop@digitalm.ch. Dann finden wir eine Lösung.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Im Moment liefern wir in die Schweiz und nach Liechtenstein. Für andere Länder schreib uns, dann schauen wir, was geht.
Kann ich grössere Mengen für mein Team bestellen?
Gerne. Schreib uns über das Kontaktformular. Dann besprechen wir Menge, Motive und Lieferung gemeinsam.
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