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Marketing-Glossar

Social Media Marketing

Die Nutzung von sozialen Netzwerken wie Instagram, LinkedIn und Facebook, um Markenbekanntheit aufzubauen, Kunden zu gewinnen und Beziehungen zu pflegen.

Was ist Social Media Marketing?

Social Media Marketing umfasst alle Marketingaktivitäten auf sozialen Netzwerken. Dazu gehören das Erstellen und Teilen von Inhalten, die Interaktion mit der Community, bezahlte Werbeanzeigen und der Aufbau einer Markenpräsenz. Die wichtigsten Plattformen für Schweizer Unternehmen sind Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok und YouTube, wobei die Wahl von deiner Zielgruppe abhängt.

Jede Plattform hat ihre eigenen Spielregeln. LinkedIn eignet sich hervorragend für B2B-Marketing und Employer Branding. Instagram ist stark für visuelle Marken, Lifestyle und lokale Unternehmen. TikTok erreicht vor allem jüngere Zielgruppen und belohnt kreative, authentische Inhalte. Facebook hat zwar an organischer Reichweite verloren, ist aber durch seine Werbeplattform und Gruppen-Funktion weiterhin relevant.

Für KMUs gilt: Wähle 1-2 Plattformen aus, die zu deiner Zielgruppe passen, und bespiele diese konsequent und professionell. Ein mittelmässiger Auftritt auf fünf Plattformen bringt weniger als ein starker Auftritt auf zwei. Plane deine Inhalte mit einem Redaktionskalender, mische verschiedene Formate (Bilder, Videos, Stories, Reels), und interagiere aktiv mit deiner Community. Social Media ist keine Einbahnstrasse: Antworte auf Kommentare, stelle Fragen, zeige Persönlichkeit. Authentizität und Regelmässigkeit sind wichtiger als perfekte Hochglanz-Inhalte.

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