Was ist E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing ist einer der effektivsten und günstigsten Marketing-Kanäle, die es gibt. Du nutzt E-Mails, um direkt mit deinen Interessenten und Kunden zu kommunizieren, sei es über Newsletter, automatisierte Willkommensserien, Aktionsangebote oder persönliche Follow-ups. Der Vorteil gegenüber Social Media: Du bist nicht von Algorithmen abhängig und erreichst deine Kontakte direkt im Posteingang.
Die Zahlen sprechen für sich: E-Mail-Marketing erzielt im Durchschnitt einen ROI von 36 bis 42 Franken pro investiertem Franken. Das schafft kaum ein anderer Kanal. Der Schlüssel liegt in der Relevanz: Schicke den richtigen Menschen zur richtigen Zeit die richtigen Inhalte. Segmentiere deine Liste nach Interessen, Kaufverhalten oder Phase in der Customer Journey. Ein Neukunde braucht andere Inhalte als ein treuer Stammkunde.
Für Schweizer KMUs ist E-Mail-Marketing besonders attraktiv, weil die Einstiegskosten gering sind. Tools wie Mailchimp, Brevo oder ActiveCampaign bieten kostenlose oder günstige Tarife für kleinere Listen. Starte mit einem monatlichen Newsletter und baue nach und nach automatisierte Kampagnen auf. Wichtig: Halte dich an die Datenschutzgesetze (DSG in der Schweiz), hole immer das Einverständnis deiner Empfänger ein und biete eine einfache Abmeldemöglichkeit. Qualität deiner Liste schlägt Quantität.
Verwandte Begriffe
Wo dieser Begriff noch vorkommt
- Drip-Kampagne Eine automatisierte Serie von E-Mails, die in festgelegten Zeitabständen an Interessenten oder Kunden versendet wird.
- First-Party Data Daten, die du direkt von deinen eigenen Kunden und Website-Besuchern sammelst, zum Beispiel durch Formulare, Käufe oder Analytics.
- Lead Magnet Ein kostenloses Angebot wie ein E-Book, eine Checkliste oder ein Webinar, das Besucher dazu motiviert, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.
- Marketing Automation Der Einsatz von Software, um wiederkehrende Marketingaufgaben wie E-Mails, Social Media und Lead-Nurturing automatisch auszuführen.
- Multichannel Marketing Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Marketing-Kanäle wie Website, Social Media, E-Mail und Print, um Kunden zu erreichen.
- Newsletter Eine regelmässig per E-Mail versendete Publikation mit Neuigkeiten, Angeboten oder hilfreichen Inhalten für deine Abonnenten.
