Kaufbedingungen für den Merch-Shop

Stand: 13. November 2026

1. Geltung

Diese Kaufbedingungen gelten für alle Bestellungen im Merch-Shop auf digitalm.ch. Verkäuferin ist die digital M. GmbH, Stadthausstrasse 14, 8400 Winterthur, Schweiz, CHE-303.019.842 MWST. Du erreichst uns unter shop@digitalm.ch.

Für unsere Agenturleistungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten nicht für Käufe im Shop.

2. Bestellung und Vertrag

Die Stücke im Shop sind kein verbindliches Angebot. So bestellst du:

1. Du wählst Stück, Motiv und Grösse und legst sie in den Warenkorb.
2. Im Warenkorb kannst du alles prüfen, ändern und Rabattcodes einlösen.
3. Mit “Zur Kasse” geht es zur Zahlungsseite von Stripe. Dort gibst du Lieferadresse und Zahlungsmittel ein.
4. Mit dem Abschluss der Zahlung bestellst du verbindlich.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Bestellung per Mail bestätigen. Die Bestätigung enthält deine Quittung als PDF. Eingabefehler korrigierst du vor dem Abschluss der Zahlung im Warenkorb oder auf der Zahlungsseite.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken. Sie enthalten 8.1 % Mehrwertsteuer und den Versand in die Schweiz und nach Liechtenstein. Weitere Kosten fallen nicht an.

4. Zahlung

Die Zahlung läuft über Stripe. Du zahlst mit Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Klarna. Welche davon du siehst, hängt von deinem Gerät ab. Der Betrag wird bei der Bestellung belastet. Zahlst du mit PayPal oder Klarna, gelten zusätzlich deren Bedingungen.

5. Rabattcodes

• Jeder Code lässt sich einmal einlösen.
• Ein Code gilt für ein Stück. Ausnahme sind Codes für den ganzen Warenkorb. Das steht beim Code.
• In einer Bestellung kannst du mehrere Codes einlösen, je einen pro Stück und höchstens einen für den ganzen Warenkorb.
• Codes lassen sich nicht in bar auszahlen.
• Brichst du die Zahlung ab, ist dein Code nach spätestens 30 Minuten wieder frei.

6. Herstellung und Lieferung

Wir drucken jedes Stück auf Bestellung. Das übernimmt unsere Produktionspartnerin Printful. Die Lieferzeit beträgt rund 1 bis 2 Wochen. Wir liefern nur in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Mail mit der Sendungsnummer. Verzögert sich eine Lieferung deutlich, melden wir uns bei dir.

7. Kein Umtausch ohne Mangel

Jedes Stück entsteht erst nach deiner Bestellung. Darum nehmen wir Stücke ohne Mangel nicht zurück, auch nicht bei falsch gewählter Grösse. Die Grössentabelle findest du bei jedem Stück im Shop.

8. Mängel

Ist ein Stück falsch bedruckt, beschädigt oder nicht das bestellte, schreib uns an shop@digitalm.ch. Leg bitte ein Foto bei. Melde dich möglichst innert 30 Tagen nach Erhalt. Dann schicken wir dir kostenlos Ersatz. Geht das nicht, erstatten wir dir den Preis. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz es erlaubt.

10. Datenschutz bei Bestellungen

Für deine Bestellung bearbeiten wir deinen Namen, deine Lieferadresse, deine E-Mail-Adresse, den Inhalt der Bestellung und eingelöste Codes. Zweck ist die Abwicklung des Kaufs. Grundlage ist der Vertrag mit dir.

Diese Dienste erhalten dafür Daten:

In unserem internen Slack-Kanal melden wir neue Bestellungen ohne Namen und ohne Adresse. Übermittlungen in die USA stützen wir auf anerkannte Garantien der Anbieter, etwa den Datenschutzrahmen Schweiz-USA oder Standardvertragsklauseln.

Quittungen und Buchungsbelege bewahren wir 10 Jahre auf, wie es das Gesetz verlangt. Alles Weitere zu deinen Rechten und zu unseren Diensten steht in unserer Datenschutzerklärung. Die Angaben zur Firma findest du im Impressum.

11. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Winterthur. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

Fragen zu einer Bestellung? Schreib uns an shop@digitalm.ch oder nutze unser Kontaktformular. Mehr über uns erfährst du auf der Seite Agentur.