Lead Intelligence

Wer hat was geändert

Was hier zu tun ist

Diese Liste sammelt Firmen, bei denen gerade etwas passiert, das ein Gespräch über ihre Kommunikation rechtfertigt. Höchstens zehn neue pro Tag, die wichtigsten zuerst. Sie verschwindet nicht von selbst. Was hier steht, bleibt stehen, bis jemand es einordnet.

Der übliche Weg

Lead ansehen, im Feld wird bearbeitet durch jemanden eintragen, Mail schreiben, danach auf in Bearbeitung stellen. Kommt eine Antwort oder eine Absage, abschliessen.

Die Zustände

noch offen

niemand ist zuständig. Hier liegt die Arbeit.

zugeteilt

jemand ist zuständig, es ist noch nichts passiert.

in Bearbeitung

eine Mail ist raus, wir warten auf Antwort.

on hold

pausiert, bleibt aber sichtbar. Für später, nicht für nie.

abgeschlossen

gewonnen oder verloren. Zieht ins Archiv, über den Statusfilter jederzeit wieder zu sehen.

gelöscht

endgültig. Der Lead kommt auch morgen nicht zurück. Für Fehltreffer gedacht.

Was von selbst passiert

Montags um 09:15 bekommt jede Person eine Mail mit ihren zugewiesenen, offenen Leads. Wer nichts Offenes hat, bekommt keine.

Die Mail dazu

Den fertigen Entwurf gibt es in der Mail-Werkstatt. Dort Lead wählen, Text kopieren, verschicken.

Wenn Angaben fehlen

Gestrichelt umrandete Felder heissen: nicht gefunden, nicht geraten. Lieber ein leeres Feld als eine falsche Adresse.

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